‘이 한의원’ (이하 한의원)은 보다 더 나은 서비스를 위해 여러분께서 다음의 운영  규정들을 잘 준수해 주셨으면 합니다.

한의원 도착 전 준비 사항과 도착 당시의 준수 사항들 :

• 허기지지 않도록 도착 전에 정상적인 식사를 하시거나 간식을 꼭 드시고 오시기 바랍니다. 허기진 상태에서는 침 치료를 받으실 수 없기 때문입니다;
• 실내화를 꼭 챙겨 오시고 (왜냐면, 저희 한의원 내원자 모든 분들께서는 도착시, 신고온 신발을 벗고 본인이 챙겨온 실내화로 갈아신으셔야 하기 때문입니다);
• 치료비는 현금이나 Interac e-Transfer로 지불해 주시고;
• 침 치료를 받으시기에 편안하고 간소한 옷차림(여성은 나시티와 반바지, 남성은 반바지)을 미리 챙겨 오시고;
• 핸드폰은 치료 종료시까지 꺼주시거나 무음 상태로 해 주시기 바랍니다.

신발 갈아신기 :

저희 한의원에 들어오시는 순간, 미리 챙겨오신 본인의 실내화로 갈아신으시기 바랍니다. 이는 청결과 위생을 위한 조치로, 대기실에서 기다리시는 분들을 포함하여 내원자 모든 분들에게 적용됩니다.

진료 예약 시간 엄수 :

예약된 진료 시간의 5분 전에 도착해 주시기 바랍니다. 만일 진료 예약 시간보다 5분 이상을 지각하셨을 경우에는, 진료를 못 받으시게 되거나, 한의사가 진료해 드릴 수 있을 때까지 기다리셔야 할 우려가 있습니다.

진료 예약 취소와 벌금 :

만일 이미 잡힌 진료 예약을 취소하셔야 한다면, 반드시 적어도 48시간 이전(영업시간 기준)에는 저희에게 알려주십시오. 그렇게 해 주시면, 치료를 받고자 하시는 다른 분들이 그 시간을 예약하실 수 있을 것입니다. 만일 그렇게 미리 취소하지 않으셨을 경우에, 한의원은 그 진료 예약 시간에 상응하는 요금을 부과하고 미리 잡힌 다른 진료 예약들도 취소할 수밖에 없을 것입니다.

영수증과 영수증 사본 :

영수증은 한 번 발급되면 어떠한 경우에도 재발급이 되지 않습니다. 이미 발급된 영수증의 사본을 원하신다면, 영수증 사본 한 장당 1불을 지불하셔야 합니다.

한의원에서 발급해 드린 영수증들을 잘 보관하시기 바랍니다.

진료 증명서 :
이미 받으셨거나 앞으로 받으시게 될 진료에 관한 증명서를 원하신다면, 미리 알려주시고 진료 증명서 발급 비용으로 한 장당 20불을 지불하셔야 합니다.