Pour mieux vous servir, la Clinique d’acupuncture Lee (ci-après Clinique) tient à vous inviter à respecter ces règles suivantes :
Quelques précautions à prendre avant d’arriver et au moment de la visite à la Clinique :
- Ne pas être trop à jeun, c’est-à-dire de vous assurer d’avoir pris un peu de nourriture, car l’état de jeûne est contre-indiqué par le traitement en acupuncture;
- Apporter vos pantoufles ou sandales à l’usage intérieur, car tout le monde qui entre dans notre Clinique doit changer les souliers pour des pantoufles ou sandales à l’usage intérieur que vous avez apportés;
- Prévoir un mode de paiement accepté , i.e. Virement Intérac ou argent comptant;
- Apporter pour le traitement, une tenue vestimentaire confortable, par exemple, une camisole et un short ou un pyjama pour les femmes, un short ou un boxer pour les hommes;
- Ranger et éteindre votre cellulaire pour toute la durée de la visite en Clinique.
Changement des souliers :
Dès que vous entrez dans la Clinique, veuillez changer vos souliers pour des pantoufles ou sandales à l’usage intérieur que vous avez apportés. Il s’agit d’une mesure de propreté et d’hygiène qui s’applique à tout le monde, même aux personnes attendant dans la salle d’attente.
Ponctualité pour le rendez-vous :
Veuillez vous présenter 5 minutes à l’avance de votre rendez-vous. Si vous êtes en retard de plus 5 minutes, vous courez le risque de ne pas pouvoir recevoir le traitement ou de devoir attendre jusqu’à ce que l’acupuncteur soit disponible pour vous traiter.
Annulation de rendez-vous et pénalité :
Si vous devez annuler un rendez-vous, veuillez nous aviser au moins 48 heures ouvrables à l’avance. Si vous ne nous avisez pas à l’avance, la Clinique sera dans l’obligation de facturer le prix complet de la visite manquée et d’annuler tous les autres rendez-vous suivants.
Reçu et duplicata :
Une fois émis, un reçu ne sera jamais réémis, en aucun cas. Vous pouvez demander une photocopie du duplicata du reçu en payant des frais de 1 $ par duplicata.
Veuillez bien conserver vos reçus de la Clinique, s’il vous plaît!
Justificatif du traitement :
Si vous voulez avoir un justificatif du traitement en acupuncture que vous avez déjà reçu ou vous allez recevoir, vous devez nous aviser à l’avance et payer 20 $ par page de ce justificatif.